Entre Majestic Custom, représentée par Matthieu DE MACEDO.
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de du site, ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » d’autre part.
L'atelier peut être contacté par mail via son formulaire de contact dans la page Contact du site.
Le Vendeur est un créateur d'oeuvres artistiques sur des chaussures qu'il commercialise par l'intermédiaire de son site internet (https://majesticcustom.fr/). La liste des biens et des services proposés par l'atelier peuvent être consultés sur le site précédemment mentionné.
Dans le cadre d'une commande de personnalisation sur-mesure, il appartient au client de prendre contact avec l'atelier via le formulaire présent sur la page Contact du site en précisant la nature de sa demande. L'atelier mettra tout en oeuvre pour répondre dans les plus bref délais.
Lorsque le Vendeur a obtenu les informations nécessaires, celui-ci est en mesure de réaliser une proposition de personnalisation au client intéressé qui validera ou non celle-ci.
Si la proposition est acceptée, le client devra préciser si il fournit la paire de chaussures à personnaliser à l'atelier ou si l'atelier est fournisseur de la base, auquel cas, le client indiquera la pointure souhaitée.
Le Client est responsable de la pointure indiquée.
L'atelier ne peut être tenu responsable en cas de problème de taille.
Le prix d'une personnalisation dépend de plusieurs facteur et est indiqué en euros TTC, hors frais de livraison.
Les personnalisations sur-mesure ne sont ni reprises, ni échangées.
Dans le cadre d'une demande de nettoyage, il appartient au client de prendre contact avec l'atelier via le formulaire présent sur la page Contact du site en précisant la nature de sa demande. L'atelier mettra tout en oeuvre pour répondre dans les plus bref délais.
Lorsque le Vendeur a obtenu les informations nécessaires pour la réalisation du service, celui-ci est en mesure d'indiquer un prix au client. Le prix est indiqué en euros TTC, hors frais de retour.
Si le Client accepte, il lui appartient d'envoyer sa paire de chaussures avec une boîte à l'atelier, à ses frais.
Les oeuvres présentes sur la page E-Shop du site sont les créations exclusives de l'atelier Majestic Custom et sont mis à la disposition de ses clients.
Les articles sont réalisés lors de leurs commandes par un acheteur et nécessites un délai de production.
Le site est la propriété exclusive de Majestic Custom.
Les droits de propriété intellectuelle, tels que la marque Majestic Custom, son logo, ses créations et les droits d'auteur sur le site, appartiennent à Majestic Custom et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales sans l'accord préalable écrit de Majestic Custom. L'utilisation du site et de tout son contenu, la copie ou l’archivage de ce contenu, aussi bien d’une partie que de l'intégralité du contenu, est interdite sans l'accord préalable écrit de Majestic Custom.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement, PayPal. Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement réalisé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Les créations disponibles sur la boutique en ligne sont réalisées suite à la commande de celle-ci. Le délai de production peu varier et ossille entre 2 à 3 semaines. Lorsque la commande est prête, le colis est préparé et envoyé par voie postale.
En cas de non réception du colis ou de colis égaré, Majestic Custom se réserve le droit de demander certaines pièces justificatives prouvant la non réception de la commande. L'atelier mettra tout en oeuvre pour résoudre les problèmes au plus vite.
Afin d’approuver votre retour, nous devons d’abord avoir la preuve que l’article est en état de revente, qu'il n'a pas été porté et que son emballage n’a pas été endommagé. Si votre retour n'est pas approuvé, l’article vous sera renvoyé.
L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.